كشفت Asha Sharma، رئيسة XBOX، في رسالة داخلية موجهة إلى جميع موظفي القسم، أن الشركة بدأت تنفيذ “أكبر إعادة هيكلة في تاريخ Xbox”، مؤكدة أن هذه الخطوة جاءت بعد مراجعة شاملة لأداء أعمال القسم وخططه المستقبلية. وأوضحت Sharma أن عملية إعادة الهيكلة ستؤدي إلى تقليص القوة العاملة بنحو 3,200 موظف خلال السنة المالية 2027، من بينهم 1,600 موظف سيتم الاستغناء عنهم فورًا، بالإضافة إلى خروج أربعة استوديوهات من مظلة Xbox لتعمل تحت إدارات جديدة.
وأشارت إلى أن هذه القرارات لا تعكس أداء الموظفين أو جودة أعمالهم، بل جاءت نتيجة للوضع المالي الحالي للقسم، موضحة أن XBOX يعمل بهوامش ربح تقل بما يتراوح بين 3 إلى 10 مرات مقارنة بشركات المنصات والنشر المنافسة.وأضافت أن Microsoft راهنت خلال السنوات الماضية على توسيع خدمة Game Pass، وإطلاق الألعاب على منصات متعددة، والاستحواذ على المزيد من الاستوديوهات، إلا أن نمو هذه الأعمال لم يحقق التوقعات، بينما استمرت تكاليف التشغيل في الارتفاع، بالتزامن مع ما وصفته بـ”أشد أزمة في تاريخ أجهزة الألعاب المنزلية”.
وأكدت الرسالة أن الشركة ستبدأ بإعادة ضبط أعمال XBOX من خلال ثلاثة محاور رئيسية: إعادة تنظيم محفظة الاستوديوهات، وتبسيط هيكل المنصة، وإعادة هيكلة طريقة إدارة القسم بالكامل، مع تقليل عدد طبقات الإدارة وتسريع اتخاذ القرارات.
